作者:響馬 | 編輯:曠世敏
“對于價值最大化的問題,仍需補課。”
好文3909字 | 7分鐘閱讀
題圖源自央視新聞官方微博
在巴黎奧運會賽場,樊振東終于斬獲了男單金牌。
自從8月1日對戰日本選手張本智和,上演“驚天大逆轉”,樊振東的奪金之路便勢如破竹——先是以4比0的比分橫掃法國本土選手費利克斯·勒布倫,“光速下班”,接著,在昨晚的決賽中,又以4比1力克瑞典選手莫雷加德。
奪得男單冠軍,意味著樊振東達成了“大滿貫”成就,而對運動品牌安踏來說,這無疑也是一件大喜事。
兩個月前的6月5日,安踏官宣樊振東為品牌代言人。從當時“出手不樊,巴黎揚帆,歡迎樊振東加入安踏大家庭”的推介語來看,簽下樊振東,安踏是沖著巴黎奧運會來的。
如今,樊振東奪得金牌,安踏是不是贏麻了?
押注樊振東最后一舞
安踏和樊振東的“緣分”,十多年前就已開始。
在安踏官方微信公眾號,「新消費101」看到,早在2013年8月,第二屆亞洲青年運動會開幕之時,其發布的文章就特別提到樊振東:“乒乓球運動員樊振東雖然只有16歲,卻已經是青年世乒賽多項冠軍得主……”
時光飛逝,彼時青澀的樊振東已經成為一名奪得4次世界杯冠軍、2次世錦賽冠軍的“老將”,不僅擁有大量粉絲,還獲得超多曝光。
就前者來說,在一款樊振東同款產品的留言區,「新消費101」看到一場頗有意思的粉絲問答。有女網友問:“買了能嫁給樊振東嗎?”一位網友回復稱:“不能,因為他已經嫁給我了。”另一位則表示:“能,就看你夢得到嗎?”
就后者來說,微博體育、微博熱點發布的《2023年運動員微博報告》顯示,乒乓球運動員處于頂流地位,去年以1119個熱搜斷層式領先,樊振東憑借200個熱搜位列第四,全紅嬋、王曼昱、勒布朗·詹姆斯、C羅、陳夢等均位居其后。
圖源微博體育
上述數據足以說明樊振東的影響力,到了巴黎奧運會期間,樊振東影響力繼續提升,其中一個原因是,這是樊振東在奧運賽場的“最后一舞”。
除了“最后一舞”,另一個值得關注的信息點是,今年1月1日,樊振東宣布退伍,由此開啟了商業合作。據媒體不完全統計,樊振東公開露出的合作品牌包括安踏、伊利以及日本蝴蝶公司等。
具體到安踏,其十多年前已經關注到樊振東,但直到“最后一舞”,安踏才出手。客觀而言,這次押注,安踏做對了。
前文說到微博熱搜報告,樊振東位列第四,在他前面,孫穎莎、王楚欽、梅西分列前三。顯而易見,在乒乓球男單領域,世界排名第一的王楚欽比樊振東更有影響力,但在巴黎奧運會上,他因球拍損壞等原因爆冷出局。
換言之,奧運乒乓球男單的流量差不多都聚焦到了樊振東身上。
更關鍵的是,對戰日本選手張本智和,上演“驚天大逆轉”,樊振東流量爆棚。
「新消費101」查看微博發現,“樊振東vs張本智和”話題的閱讀量超20億,討論量達133.6萬,而在抖音,“樊振東vs張本智和”話題也有約10億次播放。在微博上,“潘展樂100自由泳金牌”話題閱讀量為9.8億,對比之下,樊振東那場“大逆轉”流量之猛不言而喻。
圖源微博、抖音
遺憾的是,面對這樣的“超級流量”,安踏卻沒有完全接住。
8月1日,安踏擁有300多萬粉絲的微博主號甚至沒有發布、轉發樊振東對陣張本智和的相關內容,次日也只是轉發兩條內容。這段時間,安踏麾下不到6萬粉絲的小號“靈龍LingLoong”發布了數條內容,單條最高點贊只有5000多。
相比之下,同樣作為樊振東的品牌方,伊利第一時間用主號配文字轉發人民日報的相關內容,獲得3.7萬點贊。
圖源伊利官方微博
當然,奧運營銷是個“系統工程”,一招不慎有可能引發強烈反彈。測試大屏廣告投放效果時,伊利“提前開香檳”,引起輿論大嘩,不得不出面道歉,即是典型案例。
無論是伊利,還是安踏,砸下重金營銷,對于價值最大化的問題,仍需“補課”。
國際化只是開了個頭
承接樊振東的流量時,安踏反應不夠快,力度不夠大,或許和自身的排兵布陣有關。
「新消費101」注意到,8月1日,也就是樊振東對戰張本智和、流量開始躍升的這一天,安踏微博主號發布了多條與潘展樂奪金相關的內容。
不只攜手多位運動員,安踏展開了更廣泛的合作。
媒體從安踏體育提供的資料了解到,2009年6月,安踏正式成為中國奧委會合作伙伴,至今已有16年,成為與中國奧委會合作最久的品牌。
這16年中,安踏的身影遍布倫敦、索契、里約、平昌、東京和北京的奧運賽場,293次助力中國奧運健兒登上奧運領獎臺,“122位奧運冠軍身著安踏冠軍龍服,向世界展現中國體育精神與文化風采”。
與此同時,安踏還贊助了中國國家游泳隊、中國花樣游泳隊、中國體操隊等多支中國國家隊。
2019年,安踏成為國際奧委會官方合作伙伴。2023年,安踏與國際奧委會續約,成為未來四年的官方體育服裝供應商,合約期至2027年。
這些年,安踏加深與奧運會的合作,顯然是加速走向國際化,正如安踏創始人丁世忠和國際奧委會續約時所言,“這是安踏走向國際化的一個見證”。
在另外的場合,丁世忠曾表示,“不做中國的耐克,要做世界的安踏”。據媒體稱,在做“世界的安踏”這條路上,安踏將提升品牌軟實力,增強自己在全球市場的競爭力。
不過,縱觀全球市場,耐克、阿迪達斯兩大國際鞋服巨頭仍然占據主導地位,在中高端市場尤其如此。
據36氪分析,實際來看,安踏的國際化剛起步不久,奧運帶來的影響力也有限。這也不難理解,歐美市場由國際巨頭主導,一場奧運會帶來的影響力難以撼動。
安踏內部員工也對36氪直言:“國際化戰略在安踏的重要性很高,現在內部出海的重心在歐美市場,要去最艱難的地方打最艱巨的仗。”
國際化另一個關鍵之處是,在更為成熟的運動文化和市場博弈中,國際巨頭對品牌精神的理解、建構也更加成熟。
舉個例子,耐克今年的奧運海報讓人感受到“久違的熱血”“奧運應有的競技精神”,別的不說,鄭欽文一句“想帶走的巴黎紀念品只有獎牌”便令人動容。
當鄭欽文戰勝世界排名第一的斯瓦泰克,晉級網球女單決賽,耐克微博主號迅速發帖稱:“沒有世界第一的好勝心,怎么能打敗世界第一?”
圖源NIKE官方微博
回頭再看樊振東那場“驚天大逆轉”,不正是對奧運競技精神的現實寫照,對安踏“永不止步”品牌理念的生動詮釋?
然而,恰如前文所剖析的,安踏沒有對此進行及時聚焦,眼睜睜錯失了一次絕佳的增強品牌精神的機會。
36氪直指,歐美消費者對品牌精神的追求更高。從這個角度看,「新消費101」認為,安踏要深耕國際化,除了打造產品、擴展渠道,品牌精神也需要持續增強。
中產不會等著被收割
樊振東奪得奧運男單冠軍,安踏接住了較大一部分流量,但沒能實現流量的價值最大化,也沒有第一時間抓住機會,增強、夯實品牌精神。
正因如此,安踏稱不上“贏麻了”——至少,在樊振東這“最后一舞”的營銷上,安踏可以做得更好。
從底層邏輯看,簽下代言人也好,借助代言人的奧運表現營銷也罷,目的都是張揚品牌精神,彰顯自己的品牌內核,從而占領消費者心智。
在占領消費者心智方面,這些年,安踏其實獲得了不錯的戰績。
簡言之,不只抓住了運動鞋服市場規模不斷攀升的紅利,也利用奧運會、亞運會等體育賽事提升了知名度和美譽度,更贏得了不少中產消費者的青睞。
對于中產消費者,“中產三件套”的說法在網絡廣為流傳,分別是lululemon的瑜伽褲、薩洛蒙(Salomon)的運動鞋、始祖鳥的沖鋒衣,后兩個品牌都隸屬于亞瑪芬,而亞瑪芬被安踏收入麾下。
對于這些貼上中產標簽的品牌,安踏的推介不遺余力。
以始祖鳥為例,不僅入駐奢侈品扎堆的頂級商圈,還主打跨界聯名、明星種草,安踏將其從小眾圈層品牌打造成了“百萬中產的身份信仰”。
有了這些品牌的助力,安踏得以增強實力。
2023年財報顯示,安踏全年營收達到623.56億元,相比去年同期增長16.2%,經營利潤達到153.67億元。在營收上,安踏超越耐克中國(521.60億元)、李寧(275.98億元)、阿迪達斯中國(243.80億元)等對手,坐穩國內第一運動品牌的位置。
“壞消息”是,目前的消費環境不如人意,中產也不會等著被收割。
今年5月,麥肯錫發布《2024中國消費趨勢調研》,主題為“預期謹慎,存在潛力”,調研結果顯示,一二線新中產等群體“最為悲觀”,對消費有一定的抑制作用。
而對比不同品類消費金額,在“運動類衣著”類別中,只有35%的受訪者表示會增加支出,65%的受訪者表示支出不變或減少支出。
《新中產白皮書消費篇》也顯示,面對未來的不確定性,當前新中產一代正在形成理性消費,消費上的“奢侈”體驗逐漸弱化,強調實用、性價比。
中產消費越發理性、務實,這一狀況促使安踏對運營策略進行動態調整。對此,自媒體“萬點研究”認為:“瞄準‘新中產’消費群體的策略,在體育品牌長期發展進程中,未必是靈丹妙藥。”
與此相應的是,針對當前的消費環境,耐克、阿迪達斯不停推出折扣活動,還加快在三線以下城市開店,承接下沉市場需求。
可以預見,能否持續有效應對眼下的消費環境,進一步占領包括中產在內的更多消費者心智,將是安踏必須直面的重要挑戰。
對于占領消費者心智,丁世忠坦言:“企業以創新為生存之本,核心是提升在消費者心中的品牌心智。”
在奧運賽場上,安踏堪稱聚光燈下的品牌,但對于如何高效承接流量,增強品牌精神,進一步占領消費者心智,乃至成為真正意義上的國際化品牌,仍然任重道遠。
參考資料:
1.《去不了巴黎的年輕人,盯上「莎頭」同款沖鋒衣|營銷觀察》,36氪Pro
2.《安踏的“鈔能力”,中產的收割機》,萬點研究
3.《一場“中國制造”的奧運會:鞋服巨頭正面交鋒,“安踏們”與“阿迪們”分庭抗禮》,華夏時報
4.《伊利就“三里屯大屏提前露出事件”道歉:測試投放效果致物料不合時宜露出》,界面新聞
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