營銷案例精選(ID:m-cases)獨家編輯
圖片素材源于網絡
宛平南路600號,上海市精神衛生中心,一個神奇的地方。
曾幾何時,「宛平南路600號」是人們針對做事不著調的朋友,無法理解對方腦回路之下的調侃之詞,就如同我們杭州人民口中的“七院”一般。
如今,這個詞已經儼然成為人們的精神庇護象征,而在這個具象地址背后,展現的則是人們生活背后所承載的精神壓力和治愈需求。
近日,咖啡品牌永璞聯名「宛平南路600號」推出了聯名款香濃咖啡掛耳,產品以“精神良方”為概念,并以中藥藥材包裝為靈感,很好匹配了藥方概念。
圖源@咸后一點甜
值得一提的是,每個掛耳外的獨立包裝還印有宛平南路600號的門牌號,體現了咖啡在當代年輕人心目中精神良方的地位。
網友:咖啡什么時候進醫保?
情緒營銷的大環境下,「宛平南路600號」讓許多品牌看到了它的內在情緒價值。而這幾年來,上海精神衛生中心也積極走在為自己正名的路上,希望更多人能夠以平和的目光來看待「宛平南路600號」背后的精神疾病。
又到一年中秋時,回顧「宛平南路600號」最初的出圈,也正是從中秋開始的。
爆款精神病月餅,從醫院內部火到社交媒體
2021年,上海精神衛生中心出品的月餅在社交媒體上火了。
其實這款月餅其實也沒什么奇特,并且據了解,這是醫院內部賣給員工當作福利的,普通消費者并不能通過正常渠道購買。
究其原因,顯而易見,因為月餅上面印制了上海精神衛生中心的logo。
當一個“精神病院”做月餅,不少網友戲稱“是不是吃了就會變成神經餅”。
隨著人們對精神衛生領域的不斷了解和強烈好奇欲,再加上內部采購的產品稀缺性,造就了「宛平南路600號」的火爆出圈。
自此之后,每年中秋,宛平南路600號的月餅就成了固定常客,并且醫院還會在月餅細節上進行創新,加入醫院領域定位的特色內容。
以今年推出的月餅為例,6種創新口味,相比以往,配方更為新潮。
在禮盒的表面,還嵌置了一把清涼小扇。
盡管已經漸入秋意,但「最熱夏天」的余溫尚存,一把小扇+詩句,松弛自在感到位。
值得一提的是,六款月餅的外包裝盒上的畫作均來自“600號畫廊”中患者藝術家的作品,從而讓大眾更加近距離感受到病人心中的豐富精神世界。
可見,一塊月餅,不僅是中秋佳節的禮品饋贈和賞月伴侶,更是對精神疾病患者的關注和病患內心情緒傳輸的載體。
積極構建IP,推出結合情緒需求的產品
除了推出月餅,上海精神衛生中心也持續推出過其他自有產品。
例如“600號咖啡”,在此前也引起了網友的關注。
此外,還在臘八節推出八寶飯。
另外,這款辨識度極高的帆布袋也是上海精神衛生中心出品的,一度成為不少年輕人心中的夢中情包。
ps:這是出院留念送的包~
不得不說,在現代生活的壓力煩惱之下,上海精神衛生中心以更為年輕、創新的方式為大眾搭建了一個釋放精神壓力的窗口,暖心又治愈。
在這基礎上,其還與其他品牌積極合作推出合作產品。
與徐匯藝術館推出的“600號藝術藥丸T恤”,上面寫著“問題不大”。
與上海交響樂團推出聯名咖啡,10種不同口味掛耳,對應10種不同情緒癥狀,每袋咖啡上還有600號醫生問診片段,還能掃碼聽上海交響樂團的音樂選段。
以多元內容科普+服務,實現心理健康引導
在實體產品之余,上海精神衛生中心還非常關注精神相關疾病患者的內心世界,并試圖通過內容傳播讓更多人了解到疾病,呼吁、鼓勵大眾更好地去理解、接納患者。
像「600號畫廊」,即上海衛生中心為精神障礙患者的藝術作品辦的展覽IP,其通過展覽科普的形式,讓外界的人也能看到精神病人的內心所想,體現人文關懷之余為精神障礙去污名化,從而讓更多人關注、正視精神疾病。
此前,上海精神衛生中心還特別與Soul合作,舉辦了一場主題為“心理醫詩”的詩歌展,用詩歌為不快樂的年輕人帶來治愈力。
另一方面,上海精神衛生中心以“傳說中的 600 號”賬號入駐 B 站,進行心理知識科普的同時,還積極提供線上心理疏導服務,守護大家的情緒健康。
此外,開設了賬號@心境障礙科金醫生、@成癮科張佳婷護士、@心身科護士小邱,在線接單治療抑郁和自殘。
據了解,上海市精神衛生中心還與上海交大出版社合作出版了“600號心理”系列,書籍旨在提供專業的心理慰藉與心理指導,向消費者普及精神健康知識,提高社會對心理健康問題的關注。
通過“網紅化”的產品思路和充滿情緒共鳴的內容傳播,上海精神衛生中心讓更多人對「情緒|和「精神疾病」有了更高的關注度,也揭示出當下人們在快節奏生活下的情緒超負荷。
如今,“宛平南路600號”這一IP從曾經的負面詞匯變成了一個情緒宣泄的網梗,體現社會包容度的同時,也展現了情緒的強大影響力,希望每個人都能關注自己的情緒,如有必要,應及時就醫~
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