技巧1:在你的電子郵件或其它通信方式中使用簽名。
無論是每天的常規通信方式,e-mail消息,BBS或新聞組中發布消息,可以附加一段簽名文字。這些簽名文字可以是一小段文字,也可以是附加的一個文件。通過簽名,可以讓別人對你的了解更多,并且會知道你代表什么。
有效的簽名文字必須擁有這些特性:
1.清楚地定位你的目標市場。你的目標市場越明確,那么你的作為營銷工具的簽名更具有威力。如果你的目標市場不止一個,可以為你的多個目標市場創建多個簽名文件。
2.重點突出你能為你的目標市場所帶來的主要好處。你必須清楚地告訴你的客戶“為他們提供了什么”。
3.提供一些有用的免費信息。可以讓你的客戶很樂意觀看你所提供的信息,這會是很不錯的一種吸引客戶的方法。
4。使用幽默的方式來吸引注意。
5.使人們能很容易和你聯系上。不同的人對于通訊方式有不同的要求和偏好,比方說,發送電子郵件,訪問因特點,打電話,發傳真等;因此,你應該提供多種聯系方式,使想要獲得更多信息的人,能選擇合適的方式和你聯系。
6.使簽名盡量短小精悍。從4行到6行不等。有些郵件清單和新聞組是拒絕附件文件的。即使通過一對一方式的電子郵件,也要盡量縮短簽名,因為簽名文件越長,越有可能使人討厭。
7.擁有某種“做某種行為”的指示。如,可以包括“訂閱”或“瀏覽某個站點”等的語句。
由于通過因特網進行營銷有時帶有某種硬性推銷的色彩,因此,在你選擇簽名文字前,一定要慎重推敲思考。好的簽名能吸引閱讀者,差的簽名有時會顯得是自我形象的損壞。
技巧2:盡量使電子郵件發揮更大作用。
雖然電子郵件營銷不一定是最好的營銷方式,但是,不管怎樣,電子郵件還是一種可以使人在一晝夜內獲得整車錢的有效的工具。
一個好的E-MAIL信息應該是包含了有價值的信息、個性化的,并且是接收人所樂意和期望接收的。
個性化消息。如果想要告訴郵件接收者某些東西的話,最好是一對一的。要用自己的話對接收者講,而不是拷貝別人的話。“個性化”表示該信息是有價值的,并且是直接從我那兒發給你的。
停止拷貝。E-mail就象是一部電話,當你和對方談話時,你是不能拷貝人的。當發送E-mail時,不能進行拷貝。當人們知道你停止拷貝時,他們就會停止拷貝你了。
通過電話進行反饋。如果需要的回復不僅僅是一個“是”或“否”時,就盡量給他們打一個電話。電話或語音郵件是消除誤解的一個很好的方法,并且能夠給對方一個關于本話題的一個感覺。 他們能夠通過我的語音感受到一種真切感,這種效果可不是一般的e-mail所能產生的。
使用中性語言。每一封e-mail中包含的信息必須是中性的。如果我從某個人那兒獲得了一封抱怨、發怒的信,不要用e-mail形式進行回復。
不要讓e-mail控制你的生活。除了e-mail,你也可以經常使用電話。
不要通過e-mail發送感謝信息。當e-mail充斥了我們的生活時,發送一張充滿了個性化的手寫卡片則會更有意義,它的作用有時會是e-mail的上千倍。
不要用大寫字符書寫你的e-mail。因為用大寫字符書寫的e-mail是很難閱讀的。花上幾分鐘,轉換為小寫吧。
技巧3:你必須能接受在線信用卡。
當然,受各種條件限制,到目前為止,這種要求對于很多中小企業還是一種奢侈的要求。但是,如果能接受在線信用卡支付形式,將會使你的客戶能很方便地給你下訂單。
技巧4:你必須擁有一個 Web站點。
這好像是一個大家都知道的規則。但是,你必須知道,目前還是有很多企業、個人沒有屬于自己的Web站點。如果你的資金還不足以維持一個站點,你完全可以在很多提供免費主頁的站點上,用一些免費的軟件構建自己的主頁。
技巧5:你必須努力推銷你的站點。
擁有很多了不起的網頁,而沒有多少人知道,那么這些網頁也就失去了存在的意義。這就如同在沙漠中矗立著的一幢金碧輝煌的商店。你可以使用很多方法推銷你的站點。例如,你可以向許多搜索引擎提交你的主頁信息,更改你的主頁的META標記,作廣告,交換鏈接等。由于目前存在很多的搜索引擎,通過使用一些軟件自動完成信息提交過程,可以大大節省的你的時間和精力。
下面是一些能使你的站點被更好地搜索的技巧:
1.創建一個有效的標題(TITLE)。許多搜索引擎進行搜索時,更多地依賴于標題所提供的信息。確保你的網頁的標題擁有一些能很好地表達你的站點的關鍵詞。
2.改變你的站點的標題。通過更改標題,可以使你的站點被搜索引擎重新索引分類。當然,有些人認為,如果經常這樣做,對搜索引擎而言,會是很不禮貌、很不公平的。
3.根據你所希望的站點的種類劃分,選擇合適的META標記。例如,如果你的頁面是為了促銷一個電話設備,你可以這樣設置META標記,電話,遠距離,節省錢等等。多多考慮客戶會使用哪些詞進行搜索。
4.和合作伙伴、競爭對手交換鏈接。這種交換鏈接可以是讓人找到你的的一種非常有效的手段。
5.旗幟廣告。
6.經常更新你的站點內容。很少有人愿意鏈接到總是不更新、過時的站點上的。保證你的頁面上提供的內容就是你想發布的信息。
7.壓縮你的圖片。很多瀏覽者在能看到任何信息前就離開了你的站點,就是因為圖片下載的時間太長。
8.充分使用新聞組。努力去發現適合你的站點內容的新聞組,在新聞組中發送有關你的站點的信息,在你發送的信息中,一定要包含你的電子郵件地址和網頁地址。但是,在發送信息前一定要閱讀該新聞組的FAQ,以免發送的信息會犯新聞組眾怒。
技巧6: 把你的因特網地址,URL和自動響應郵件地址放到任何可以放的東西上。
只要有可能,把你的因特網地址,URL和自動響應郵件地址放到任何可以放的東西上。我所說的任何可以放的東西是指:商務卡片,文具,營業執照,等等。目前有很多人忽視這一點,但是,這必須要被做,每個成功的因特網廣告商都這樣做,你為什么不做呢?
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