有許多做網絡營銷的相干人士對cookie總是置若罔聞，事實上對cookie熟悉的不精確已經是你的公司失去了太多的競爭機會。

　　在說Cookie概念之前，必要先介紹一下目前網絡營銷的類別，第一類是搜索推廣簡稱SEM，第二類是搜索引擎優化簡稱SEO，第三類是展示廣告，第四類是電郵營銷，第五是社會化媒體營銷，第六是移動營銷。

　　其中移動營銷又細分為以下幾個類別：第一是app應用上的展示廣告，第二是移動網頁上的展示廣告，第三是移動搜索推廣。

　　而在上述所有的網絡營銷類別中，除了移動運營商的APP應用上，每一項都涉及必要調用Cookie。有以下兩種情況，網上營銷的運動必要調用Cookie的技術：

　　第一，假如營銷的運動所帶來的結果(例如購物)，并非隨用戶點擊廣告后會立刻發生的，一樣平常會使用Cookie來追縱用戶在點擊后的一段固準時間內在廣告主內的運動。此情勢單純是用以計算廣告結果，不涉小我信息或喜愛的采集。

　　第二，另一種情況重要為展示廣告在規劃過程中所采用。為了達到廣告預算的結果指標，營銷公司會先收集一些針對個別用戶舉動的樣本數據，以確定廣告投放的取向。不同的營銷公司在收集數據樣本的體例與數量有不同的方法，但因收集用戶完備的轉化路徑十分困難，并且牽涉重大的運作成本，所以多數都只是用少量的樣本、然后透過技術的方法來判斷潛在目標用戶的流向來分配預算。

　　要追蹤用戶在APP應用上的舉動，就只能使用User ID，蘋果體系上使用的是UDID，而安卓則是Android_ID。這個User ID通常一堆數字與英筆墨母的溷合，例如︰2b6f0cc904d137be2e1730235f5664094b831186.，而每一個移動終端都會有一個獨有的ID號碼。

　　這個代號對游戲開發商具有分外的意義，由于它能夠通個這個ID了解到用戶下載某一款應用的緣故原由——比如他是不是在另一個應用上看到這款游戲的廣告而被吸引下載，或者他只是由于同伙保舉而下載游戲?此數據將能夠讓開發商更聰明地花費他們的廣告預算。

　　在營銷業界來說，Cookie對廣告主和媒體來說是必須的。

　　首先說廣告主。以一個簡單的例子來說明：作為一個電商廣告主，你為了吸引流量，分別在三個上投了一萬元的廣告，效果你流量升了60%，訂單也多了 30%。你當然特別很是喜悅，但是題目是究竟是哪一個給你帶來了額外的流量及訂單呢?Cookie的追蹤讓你了解到用戶在下訂單前，究竟是點擊哪一個廣告而進入你的網站。

　　假設在額外的30%訂單中，10%來自網站A、20%來自網站B，而網站C并沒有帶來任何訂單。作為廣站主，最直觀的的做法提把投放在C網站的一萬元廣告費調到成效最好的B網站。不過在實際的網絡營銷世界中，消耗者的轉化路徑遠比此復雜。類似愛點擊iClick如許的營銷平臺，正是運用這些數據來計算每一個渠道對最終轉化的真正營銷價值，從而讓廣告主作出最科學的預算分配。

　　對于媒體而言，不管是門戶網站、照舊廣告網絡，為了提拔廣告成效，同時改善用戶體驗，它們會通過Cookie記錄用戶的欣賞舉動模式(一樣平常稱之為“第一方Cookie”，由用戶所欣賞的網站直接發出的，普遍為用戶接受)估計用戶的喜愛，并向用戶展示他們感愛好的內容。沒有效戶喜好被無關痛癢的廣告阻礙閱讀，此做法無論對媒體自身、照舊其用戶都是一個兩全其美的做法。

　　以上提及的只是Cookie在營銷領域內的一少部份功能，Cookie還能夠讓你欣賞網站的過程更加順暢，包括：記下你的密碼(試想想你每次查看微博時都要輸入帳戶與密碼的痛楚)、記住你對版面皮膚、語言等喜愛選項，就連在電子商務網站中把貨物加入購物車之功能的也涉及Cookie的應用。

　　Cookie是互聯網中不可缺的一環，題目是我們如何保證這種技術不會被濫用，同時珍愛用戶的隱私權。

　　有兩種情況會有可能涉及侵犯用戶隱私：第一，在大部份的情況下，Cookie所存儲的所有效戶信息都是“不可被識別的小我信息”(即non- personally identifiable information)。對服務器來說，你只是一個編號，它能夠記錄你的欣賞偏好、點擊廣告的次數等等，卻不會知道你姓名、電子郵件地址、住址和電話號碼等私人信息。只有當你在網站上填寫表格、下訂單購買東西時，Cookie才會有機會存儲你的小我資料，但這些信息會被加密并根據最嚴酷的行業準則進行存儲，收集該信息的機構不能夠在沒有效戶的贊成下向第三方機構吐露、轉讓用戶的任何信息。

　　第二，社交媒體是另一個曾經在歐美引發大規模隱私討論的營銷領域，由于我們天天在社交媒體上發布大量私人圖文信息——性別、年齡、收入范圍、學歷等私人信息在微博上完全垂手可得。所以去年，當圖文分享網站Instagram靜靜地修改其隱私條例，允許該公司獲取你上載到Instagram上的相片版權，并擁有出售該相片予第三方的權利時，在全世界引起軒然大波，該公司被迫再次修改其隱私條例。

　　每小我對隱私的界限都不同，不侵犯隱私，至少必須要做到兩方面︰

　　1.無論在收集任何小我信息時(不論是不可被識別的小我信息、或是可被識別的小我信息)，收集信息的機構都必要提供Opt out選項，即用戶可選擇退出不被Cookie收集任何的信息。

　　2.對于接受Cookie功能的用戶，當收集其可被識別的小我信息時，必須清楚列明該信息的收集用途、存儲體例、及列明不可作其他非聲明以外之用途。

　　作為第三方營銷機構，數據是我們為廣告主提供優化服務的基礎，同時我們對用戶隱私有高度正視。一方面，我們絶對不會向廣告主收集任何可被識別的小我信息，而且我們允許用戶在任何時候一鍵Opt out。

　　自身作為一個重度的網絡用戶，我無法想象沒有Cookie的互聯網生活會變成怎樣。我建議用戶在網絡上填寫小我信息時應警惕細閱條目，留意網站是否已清楚列明其收集信息之用途及相干權限，假如有任何疑問，用戶應該向網站厘清條目;在必須填寫小我信息，例如進行網購時﹐可選擇在大型、有商譽的網站上進行購買。

　　我們再次強調Cookie自己并不會侵犯用戶隱私，亦深信大部分用戶認同Cookie技術能夠提拔他們的欣賞體驗，不過為了加強用戶對Cookie的信念，我們建議業界應攜手推動建立嚴酷的行業標準，規管網站及有關網絡營銷商在收集用戶信息時所需遵從的守則，從數據內容的規范，到數據管理、使用等都訂出一套清晰、明確及可執行的指引。

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