“如果把零售業比成一個大餅，你多吃一口，我就少吃一口。在整個零售領域來講，淘寶是一個新業態，和傳統零售業會有競爭，但這并不是意味著一個公司和另一個公司之間直接的競爭，而是新的業態和舊的業態的競爭。”
沃爾瑪前采購總裁崔仁輔９月３日在接受中國(guo)經濟時報采訪時說。
此前(qian)一份網上(shang)流傳甚廣的“阿里巴(ba)巴(ba)上(shang)市(shi)批量(liang)制造(zao)的千(qian)萬富翁”名單上(shang)，崔仁輔(fu)排在前(qian)列。
就在幾個月(yue)前的５月(yue)１４日
，這位前沃爾瑪全(quan)球(qiu)(qiu)資(zi)深副總(zong)裁兼全(quan)球(qiu)(qiu)采(cai)辦總(zong)裁正式加盟阿里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)，出任阿里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)Ｂ２Ｂ公司(si)和淘寶網董事。這位生于臺灣的(de)(de)美籍華人，擁有近２０年零售(shou)界管理經歷。在(zai)沃爾瑪期間(jian)，他從零搭建(jian)了沃爾瑪覆蓋全(quan)球(qiu)(qiu)的(de)(de)組織架構，并負(fu)責(ze)掌管這個零售(shou)業巨(ju)(ju)鱷(e)分布在(zai)全(quan)球(qiu)(qiu)的(de)(de)２０多(duo)個采(cai)購(gou)分公司(si)，采(cai)購(gou)范圍(wei)涉及全(quan)球(qiu)(qiu)７０多(duo)個國家，成功地支撐沃爾瑪巨(ju)(ju)大營業額(e)的(de)(de)全(quan)球(qiu)(qiu)采(cai)購(gou)業務。
“我(wo)和馬(ma)云是(shi)多年朋友。在加入沃爾瑪前，我(wo)和馬(ma)云就有許多交流(liu)。馬(ma)云和我(wo)都認(ren)為，電子(zi)商(shang)務在人們(men)的生(sheng)活中將起到越(yue)來越(yue)重要的作用，甚至改變人們(men)的生(sheng)活方(fang)式。而阿里(li)巴巴目前做的就是(shi)這(zhe)么一(yi)件激動人心的事情，這(zhe)或許就是(shi)阿里(li)巴巴吸引我(wo)的地方(fang)。”崔仁輔表示。
馬云(yun)曾經說(shuo)過，現在淘(tao)(tao)寶的(de)(de)競爭對(dui)手其實(shi)是傳(chuan)統零售(shou)業，作(zuo)為從事多年傳(chuan)統零售(shou)業的(de)(de)崔仁輔就此(ci)表示：“我覺得(de)他的(de)(de)觀(guan)點在宏觀(guan)上是正(zheng)確的(de)(de)，目(mu)前，在國內(nei)的(de)(de)Ｃ２Ｃ領(ling)域(yu)，以(yi)淘(tao)(tao)寶現在的(de)(de)市場(chang)占有率(lv)來看，淘(tao)(tao)寶在中(zhong)國市場(chang)是沒有競爭對(dui)手的(de)(de)。如果(guo)必須要有一個競爭對(dui)手的(de)(de)話，那就是傳(chuan)統零售(shou)業。”
崔仁輔認為，現(xian)在(zai)國內(nei)Ｂ２Ｂ層出不窮(qiong)，阿里巴巴現(xian)在(zai)最大(da)的挑(tiao)戰(zhan)是阿里巴巴如何為其(qi)用戶創(chuang)造更(geng)大(da)價值。
“我們現在做的主要(yao)是(shi)(shi)讓(rang)我們國內(nei)的供應商和(he)國際(ji)的采購(gou)商有一(yi)個認識平臺，但(dan)是(shi)(shi)對于(yu)雙方(fang)認識之后(hou)生意(yi)是(shi)(shi)否做成，我們延續(xu)的服務并(bing)不(bu)多。因此(ci)，一(yi)方(fang)面(mian)，我們不(bu)但(dan)要(yao)利用阿里(li)巴(ba)巴(ba)這個平臺讓(rang)買方(fang)和(he)賣方(fang)相互(hu)認識，另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，更要(yao)為(wei)他(ta)們提供更多增(zeng)值服務，滿足他(ta)們更多需求。”
崔仁(ren)輔(fu)認(ren)為(wei)，阿(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)和沃爾瑪的(de)企業文化非常(chang)相似。在沃爾瑪，有(you)３個信條：尊重(zhong)個人，服務顧(gu)客(ke)，追求卓越，這(zhe)和阿(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的(de)六脈神劍(jian)有(you)著異曲(qu)同工之妙；再比如沃爾瑪在員工中提倡一(yi)種Ｈａｖｅ Ｆｕｎ的(de)哲學，這(zhe)也與阿(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)倡導的(de)Ｗｏｒｋ ｗｉｔｈ ｆｕｎ有(you)著驚人的(de)相似。
“阿里巴(ba)巴(ba)和沃爾瑪文化(hua)非(fei)常相似的一點(dian)，就(jiu)是尊(zun)重(zhong)個(ge)人(ren)。雖(sui)然外界(jie)很多人(ren)都認(ren)為馬云是狂人(ren)，但(dan)是我跟他接觸覺得他是非(fei)常尊(zun)重(zhong)個(ge)人(ren)的。”
“第(di)二點就是怎(zen)樣做(zuo)到最好。不要求(qiu)一(yi)步(bu)登天(tian)，但是今天(tian)一(yi)定要比昨天(tian)做(zuo)得(de)好。”
“第三點，就是更好地發揮企業文化的影響力。沃爾瑪的成功經驗，其中一個很重要的因素，就是它的企業文化。員工本身的行為，工作的價值，都可以在企業文化中體現出來。在沃爾瑪的時候我的部門里有５０個不同國籍的人在一起工作。如何讓這些來自不同國家、不同背景、并在不同地方工作過的同事向著同一個方向前進，企業文化的影響至關重要。”
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