企業要想在動態的環境中生存和發展,就必須充分地揚長避短,利用市場中的機會,積極主動地適應不斷變化的市場。而這就要求企業對其未來的長期發展做出必要的全面規劃,也就是戰略規劃。由于并不存在一個對所有企業來說都是最好的戰略,因此企業必須掌握制定合理有效的網絡營銷戰略的方法,并能夠加以實施和控制。根據企業戰略層次的劃分,將企業網絡營銷戰略分為以下三個基本層次。
網絡營銷戰略一:總體戰略。
企業最高層的戰略,也稱公司戰略。是指企業根據其使命,選擇企業參與競爭的業務領域,合理配置資源,確保各項業務單位相互支持和協調。總體戰略的任務主要是考慮企業應該在哪些領域活動、選擇何種經營范圍和如何合理配置資源等問題。
網絡營銷戰略二:經營戰略。
網絡營銷的經營戰略又稱經營單位戰略、競爭戰略,是實施網絡營銷戰略的單位或者是相關子公司的戰略。網絡營銷經營戰略涉及各戰略經營單位的管理者和輔助員工,他們主要是負責將公司的總體戰略形成企業業務單位具體的競爭與經營策略,以在網絡上更好地經營,推出新產品或者服務。
網絡營銷戰略三:網絡營銷職能戰略。
其實網絡營銷并沒有很多深入的理論,更多的是注重實際操作技巧和方法,所以很多人都認為網絡營銷很難把握其精髓。國際品牌網認為,企業可以通過網絡營銷的職能去理解網絡營銷的基本框架。那么網絡營銷的職能戰略有哪些呢?網絡營銷的職能主要包括企業的網絡品牌、企業推廣、在線調研、企業信息線上發布、顧客服務、企業與顧客的關系、銷售渠道、銷售促進、營銷策略、建設、網站流量統計等。而網絡營銷人員應該清楚地認識到自己的任務、責任和要求,最大化網絡營銷的整體效益,實現企業的目標和戰略。
網絡營銷戰略是將企業的戰略思想運用于網絡營銷的領域中,也就是在網落營銷環境下,企業針對自身的實際情況確定整體的發展目標,統籌各類資源,充分在競爭中發揮企業自身特長,最后取得最大化效益的一個過程。
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