（一）網絡營銷產生與發展
網絡營銷在國外有許多翻譯，如Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等。不同的單詞詞組有著不同的涵義，Cyber Marketing主要是指網絡營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動;Network Marketing 是在網絡上開展的營銷活動，同時這里指網絡不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網絡，如增殖網絡VAN。目前，比較習慣采用的翻譯方法是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網絡化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等進行對應。
網絡營銷的發展是伴隨信息技術的發展而發展的，目前信息技術的發展，特別是通訊技術的發展，促使互聯網絡形成一個輻射面更廣、交互性更強的新型媒體，它不再局限于傳統的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接受者進行實時的交互式溝通和聯系。網絡營銷的效益是使用網絡人數的平方，隨著入網用戶的指數倍增加，網絡的效益也隨之以更大的指數倍數增加。因此，企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、占領新興市場對企業來說既是機遇又是挑戰，因為網絡市場發展速度非常迅猛，機會稍縱即逝。
（二）網絡營銷內涵
網絡營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現企業營銷目標，它的內容非常豐富。下面是本書將要詳細介紹的網絡營銷中一些主要內容：
1．網上市場調查。主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來實施調查活動。
2．網上消費者行為分析。通過Internet這個信息溝通工具，來了解這些群體的特征和偏好，是網上消費者行為分析的關鍵。
3．網絡營銷策略制定。
4．網上產品和服務策略。
5．網上價格營銷策略。
6．網上渠道選擇與直銷。
7．網上促銷與網絡廣告。網絡廣告作為最重要的促銷工具，主要仰賴Internet的第四媒體的功能，即網絡廣告具有交互性和直接性。
(三)網絡營銷與電子商務
作為Internet起步最早的成功的商業應用，網絡營銷得到蓬勃和革命性的發展。隨著網絡營銷發展的深入，它局限在營銷部門上的商業應用已經不能適應Internet對企業整個經營管理模式和業務流程管理控制方面的挑戰。電子商務是從企業全局角度出發，根據市場需求來對企業業務進行系統規范的重新設計和構造，以適應網絡知識經濟時代的數字化管理和數字化經營的需要。
對電子商務比較權威的定義是經濟合作與發展組織OECD給出的定義：電子商務是關于利用電子化手段從事的商業活動，它基于電子處理和信息技術，如文本、聲音和圖象等數據傳輸主要是遵循TCP/IP協議，通訊傳輸標準，遵循WEB信息交換標準，提供安全保密技術。
如果給出一個更簡單系統的定義，電子商務是指系統化地利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。網絡營銷作為促成商品交換實現的企業經營管理手段，它顯然是企業電子商務活動中最基本的重要的Internet商業活動。根據國際數據公司IDC(//www.idc.com)的系統研究分析指出，電子商務的應用可以分為這樣幾個層次和類型：第一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動。第二個層次是指如何利用Internet來重組企業內部經營管理活動，與企業開展的電子商貿活動保持協調一致。
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